Qui troverete le risposte alle domande che ci vengono poste con maggiore frequenza.
Cosa significa "niente acqua potabile"?
Al di fuori delle grandi città, l'acqua viene spesso ottenuta da pozzi privati e trattata con semplici sistemi di filtraggio. L'acqua depurata viene poi immagazzinata in grandi serbatoi e non raggiunge la qualità dell'acqua potabile dei sistemi di filtraggio dei grandi acquedotti.
Di norma, l'acqua può essere bollita e bevuta o utilizzata per cucinare. Non c'è pericolo nemmeno quando ci si lava i denti o si fa la doccia. Le grandi taniche di acqua potabile sono disponibili in tutti i supermercati.
Abbiamo inserito questa informazione perché molti ospiti non si rendono conto che l'acqua non è potabile. Se avete domande in merito, contattate il vostro padrone di casa, che sarà sicuramente in grado di darvi le informazioni necessarie sulla qualità dell'acqua.
Offriamo anche voli, collegamenti in traghetto o un servizio di trasferimento dall'aeroporto?
No, lavoriamo esclusivamente come agenzia di viaggi per case vacanze. Alcuni proprietari offrono un proprio servizio di trasferimento a pagamento, ma questo è indicato nella descrizione.
Ho trovato la casa su un altro portale a un prezzo diverso. Come può essere?
I nostri prezzi ci vengono comunicati dai locatori e sottolineiamo chiaramente che il nostro prezzo non deve in nessun caso essere superiore a quello offerto da altri portali. Spetta quindi ai nostri locatori garantire che ciò venga rispettato. Non è possibile confrontare i prezzi di tutti gli altri portali con i nostri, soprattutto perché le case vengono offerte anche con nomi diversi.
Molti proprietari non parlano né inglese né tedesco, quindi anche le domande più semplici possono risultare difficili. Controlliamo accuratamente i dati inseriti per ogni casa vacanze per assicurarci che siano completi e corretti, e ci occupiamo di tutte le comunicazioni con il proprietario per voi. Finora tutti i nostri clienti hanno trovato la loro casa vacanze, hanno ricevuto la chiave e tutte le domande e i problemi sono stati risolti. Troverete questo servizio solo su alcuni altri portali - la decisione su dove prenotare spetta ovviamente a voi.
Ci sono cani nel quartiere?
L'abbaiare dei cani può essere un problema, come ben sappiamo. In Sardegna ci sono cani liberi, con o senza padrone, e la maggior parte degli animali è tenuta in canili esterni alle case. Anche se il vicino non ha un cane, un cane libero vicino a casa vostra può "parlare" con un cane dall'altra parte della valle, il che non è sempre piacevole. Con un canile, ogni auto che passa può essere accolta dall'abbaiare del cane.
È impossibile per noi affermare con certezza se ci sono cani nel quartiere. Dopotutto, la situazione può cambiare in qualsiasi momento. Se vi sentite disturbati, parlatene con il proprietario. Anche loro vogliono che le vostre vacanze siano rilassanti e, di norma, tutti i proprietari si conoscono. In molti casi, il problema è già stato risolto in questo modo.
Ci sono animali pericolosi in Sardegna?
La Sardegna non ha animali particolari che non si trovino in altre regioni europee. In linea di massima, tutto ciò che morde o punge può avere un aspetto diverso, ma non è più pericoloso di ciò che conoscete. Zanzare, tafani, api e zecche come a casa. Nelle lagune e nei fiumi si trovano talvolta serpenti più grandi, ma anche questi non sono pericolosi e hanno più paura di voi che di loro.
L'unica eccezione è la vedova nera, un piccolo ragno il cui morso è effettivamente pericoloso. Tuttavia, finché non infilate le dita in un buco nel terreno, nessun ragno vi morderà. Solo se siete in campeggio può avere senso togliere le scarpe al mattino.
Ulteriori informazioni:
Quali sono le lingue parlate in Sardegna/dai padroni di casa?
In Sardegna non avrete molto successo con l'inglese: la maggior parte dei padroni di casa, dei dipendenti e dei venditori parla solo italiano e sardo. Quindi non è certo una cattiva idea imparare almeno qualche parola di italiano prima della vostra vacanza, perché in questo modo sarà molto più facile entrare in contatto con i locali. Tutti capiscono un amichevole "Buon giorno" e voi imparerete rapidamente a conoscere l'ospitalità sarda.
Con un po' di fortuna potrete anche incontrare un sardo di lingua tedesca, visto che alcuni hanno lavorato in Germania.
Esiste uno sconto per prenotazioni anticipate o last minute?
Purtroppo no, perché lavoriamo come agenzia di viaggi e abbiamo poco margine di manovra quando si tratta di prezzi. Solo in situazioni particolari i proprietari concedono uno sconto. Questo può accadere, ad esempio, quando si affitta per un lungo periodo di tempo o quando si affittano più case.
Non sono riuscito a contattarla telefonicamenteNon sono riuscito a contattarla telefonicamente
Siamo un'agenzia puramente internet e rispondiamo a tutte le e-mail più volte al giorno. Anche se ascoltiamo i messaggi telefonici ogni giorno, non possiamo sempre richiamare direttamente, a meno che non si tratti di un caso davvero urgente. Ma quando richiamiamo, troviamo il tempo per ogni cliente, quindi vale la pena aspettare.
Quindi, se volete raggiungerci rapidamente, inviateci una richiesta di prenotazione o un'e-mail: è il modo più veloce.
Perché non c'è Internet/Wifi nella casa?
La maggior parte delle nostre case si trova in campagna e viene utilizzata solo come casa per le vacanze. Una connessione internet fissa è a volte proibitiva per i proprietari, e la connessione di telefonia mobile è spesso molto scarsa, soprattutto vicino alla spiaggia. Per questo motivo, solo pochi provider fuori dalle città offrono Internet agli ospiti.
Quasi tutti i gestori di telefonia mobile offrono anche una connessione dati all'estero, che a volte può essere prenotata come pacchetto giornaliero. Spesso è ancora più conveniente di una soluzione locale.